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    • 分類:服務中心
    • 發佈時間:2021-09-17 11:53:34
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    概要:公司服務理念     忠於品質,誠信服務。  服務是尊龙凯时的口碑保障。   尊龙凯时自動化設備服務承諾       為了給客戶提供完善周到的服務,免除客戶的後顧之憂。我們公司制定了完善的售後服務制度和有效的售後服務措施,並開通專用售後服務熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術支持;並設有售後服務部,對客戶進行定期回訪。   公司目前擁有多名專業售後服務工程師作為強有力的售後服務隊伍,為您的售後服務提供保障。我們公司向您做出下述維修服務承諾,並按照該服務承諾的要求向您提供維修服務。 一、機器一年有限保修 自您購買之日(以正式購貨日期為準)起,機器免費保修一年。 二、售後流程 1、機器在安裝調試成功後,公司錄入顧客檔案,派專業售後服務工程師負責技術跟蹤服務,每個階段跟進機器使用情況。機器出現報障後您可以撥打我們的專門客服熱線電話:13602562146或以書面形式通知我們售後服務部,我們在接到通知1小時內先電話與您聯繫,了解詳細的故障原因,並確定上門維修時間。 2、售後服務工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之後向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修復後您確認維修完成後在售後服務作業表上簽字確定。 三、上門維修時間  廣東省內一周內上門服務,省外地區確定時間一周內上門維修。 四、免除保修義務 對於下列原因導致的機器故障、工作異常或損壞,我們公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務 1、當您的機器超出保修期時; 2、您未按說明書要求使用及保養機器或人為損壞; 3、自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。 為了向您提供更優質的售後服務,保護您的權益,深圳市尊龙凯时自動化設備有限公司歡迎您對我們的工作進行監督。  
    概要:公司服務理念     忠於品質,誠信服務。  服務是尊龙凯时的口碑保障。   尊龙凯时自動化設備服務承諾       為了給客戶提供完善周到的服務,免除客戶的後顧之憂。我們公司制定了完善的售後服務制度和有效的售後服務措施,並開通專用售後服務熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術支持;並設有售後服務部,對客戶進行定期回訪。   公司目前擁有多名專業售後服務工程師作為強有力的售後服務隊伍,為您的售後服務提供保障。我們公司向您做出下述維修服務承諾,並按照該服務承諾的要求向您提供維修服務。 一、機器一年有限保修 自您購買之日(以正式購貨日期為準)起,機器免費保修一年。 二、售後流程 1、機器在安裝調試成功後,公司錄入顧客檔案,派專業售後服務工程師負責技術跟蹤服務,每個階段跟進機器使用情況。機器出現報障後您可以撥打我們的專門客服熱線電話:13602562146或以書面形式通知我們售後服務部,我們在接到通知1小時內先電話與您聯繫,了解詳細的故障原因,並確定上門維修時間。 2、售後服務工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之後向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修復後您確認維修完成後在售後服務作業表上簽字確定。 三、上門維修時間  廣東省內一周內上門服務,省外地區確定時間一周內上門維修。 四、免除保修義務 對於下列原因導致的機器故障、工作異常或損壞,我們公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務 1、當您的機器超出保修期時; 2、您未按說明書要求使用及保養機器或人為損壞; 3、自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。 為了向您提供更優質的售後服務,保護您的權益,深圳市尊龙凯时自動化設備有限公司歡迎您對我們的工作進行監督。  
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    公司服務理念    

    忠於品質,誠信服務。 

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    尊龙凯时自動化設備服務承諾    

      為了給客戶提供完善周到的服務,免除客戶的後顧之憂。我們公司制定了完善的售後服務制度和有效的售後服務措施,並開通專用售後服務熱線,給用戶提供滿意的問題解答和技術支持;並設有售後服務部,對客戶進行定期回訪。

      公司目前擁有多名專業售後服務工程師作為強有力的售後服務隊伍,為您的售後服務提供保障。我們公司向您做出下述維修服務承諾,並按照該服務承諾的要求向您提供維修服務。

    一、機器一年有限保修

    自您購買之日(以正式購貨日期為準)起,機器免費保修一年。

    二、售後流程

    1、機器在安裝調試成功後,公司錄入顧客檔案,派專業售後服務工程師負責技術跟蹤服務,每個階段跟進機器使用情況。機器出現報障後您可以撥打我們的專門客服熱線電話:13602562146或以書面形式通知我們售後服務部,我們在接到通知1小時內先電話與您聯繫,了解詳細的故障原因,並確定上門維修時間。

    2、售後服務工程師上門維修時,先對機器做詳細的檢查,之後向您詳細介紹故障原因,再進行維修,機器修復後您確認維修完成後在售後服務作業表上簽字確定。

    三、上門維修時間 

    廣東省內一周內上門服務,省外地區確定時間一周內上門維修。

    四、免除保修義務

    對於下列原因導致的機器故障、工作異常或損壞,我們公司不承擔免費保修義務,請您選擇有償服務

    1、當您的機器超出保修期時;

    2、您未按說明書要求使用及保養機器或人為損壞;

    3、自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。

    為了向您提供更優質的售後服務,保護您的權益,深圳市尊龙凯时自動化設備有限公司歡迎您對我們的工作進行監督。

     

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